Hizmet şartları
Hizmet Şartları
Son Güncelleme: 07.08.2026
Bu internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
Bu internet sitesi Yumuşak Adım tarafından işletilmektedir.
E-posta: yumusakadiminfo@gmail.com
Telefon: 0507 559 96 58
Adres: Hürriyet Mahallesi, Kestane Sokak No:14 Daire:12, Kağıthane / İstanbul
2. Ürün Bilgileri
Ürün açıklamaları, görselleri ve fiyatları mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır. Ancak teknik hatalar, yazım hataları veya sistemsel nedenlerle oluşabilecek yanlışlıklarda Yumuşak Adım gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.
3. Sipariş ve Ödeme
Siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.
Yumuşak Adım, güvenlik şüphesi bulunan veya doğrulanamayan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
4. Kargo ve Teslimat
Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süresi; resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri, doğal afetler ve mücbir sebepler nedeniyle uzayabilir.
5. İade ve Cayma Hakkı
İade ve cayma hakkı işlemleri, mağazamızda yayımlanan İade ve Değişim Politikası kapsamında yürütülmektedir.
Hijyen nedeniyle yeniden satılması uygun olmayan ve koruyucu ambalajı veya hijyen etiketi açılmış ürünlerde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Bu internet sitesinde yer alan logo, marka, tasarım, metin, görsel ve diğer tüm içerikler Yumuşak Adım’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.
İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yumuşak Adım, teknik arızalar, internet kesintileri, mücbir sebepler veya üçüncü kişilerden kaynaklanan gecikmeler nedeniyle oluşabilecek zararlardan yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sorumludur.
8. Gizlilik
Kişisel veriler yürürlükte bulunan KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
9. Uygulanacak Hukuk
Bu hizmet şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İletişim
Yumuşak Adım
E-posta: yumusakadiminfo@gmail.com
Telefon: 0507 559 96 58
Adres: Hürriyet Mahallesi, Kestane Sokak No:14 Daire:12, Kağıthane / İstanbul